1. Unser Anspruch
1.1. Diese Website wurde mit dem Ziel gestaltet, die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA zu erfüllen. Diese Stufe ist der Maßstab, den auch die europäische Norm EN 301 549 und das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zugrunde legen.
1.2. Barrierefreiheit ist für uns kein einmaliges Projekt. Bei jeder inhaltlichen oder gestalterischen Änderung prüfen wir erneut, ob Kontraste, Bedienbarkeit und Struktur weiterhin stimmen.
2. Stand der Vereinbarkeit
2.1. Diese Website ist nach unserer eigenen Einschätzung weitgehend konform mit den oben genannten Anforderungen. „Weitgehend konform“ bedeutet, dass einzelne Inhalte die Anforderungen möglicherweise noch nicht vollständig erfüllen.
2.2. Grundlage dieser Einschätzung ist eine Selbstbewertung im Rahmen der Erstellung dieser Website. Geprüft wurden die Farbkontraste sämtlicher Text- und Bedienelemente gegen die Schwellenwerte der Stufe AA, die vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur einschließlich sichtbarer Fokusanzeige, die Rangfolge der Überschriften, die zugänglichen Namen der Bedienelemente sowie die Nutzbarkeit des Layouts ab einer Bildschirmbreite von 320 Pixeln. Eine Prüfung durch eine unabhängige Stelle hat bisher nicht stattgefunden.
3. Was bereits umgesetzt ist
- Alle Texte und Bedienelemente erfüllen die Kontrastanforderungen der Stufe AA (mindestens 4,5:1 für Fließtext, 3:1 für grafische Bedienelemente).
- Die gesamte Navigation ist mit der Tastatur bedienbar; der Fokus ist jederzeit sichtbar hervorgehoben.
- Überschriften folgen einer logischen Rangfolge, Bedienelemente haben zugängliche Namen.
- Rein dekorative Grafiken sind für Screenreader ausgeblendet; die aktive Seite ist im Menü ausgezeichnet.
- Das Layout ist auf Bildschirmbreiten ab 320 Pixel nutzbar und verträgt eine Vergrößerung der Textgröße.
- Die eingebundene Karte stammt von OpenStreetMap und setzt keine Cookies; sie ist damit auch ohne Einwilligung nutzbar.
4. Bekannte Einschränkungen
4.1. Uns sind derzeit folgende Einschränkungen bekannt:
- Die auf der Kontaktseite eingebettete Karte stammt von OpenStreetMap. Auf ihre Bedienbarkeit mit Hilfsmitteln haben wir keinen Einfluss; die vollständige Anschrift steht daneben als Text.
- Dokumente, die wir als PDF bereitstellen, sind noch nicht durchgängig barrierefrei aufbereitet. Wir stellen die Inhalte auf Anfrage in einer zugänglichen Form bereit.
4.2. Für Inhalte, die wir nicht selbst erstellen oder kontrollieren – etwa eingebettete Karten oder Dienste Dritter – können wir die Barrierefreiheit nicht abschließend zusichern. Wir wählen solche Dienste jedoch bewusst danach aus.
4.3. Wir arbeiten daran, die genannten Punkte zu beheben. Wenn Sie einen Inhalt benötigen, der für Sie aktuell nicht zugänglich ist, stellen wir ihn Ihnen auf Anfrage in einer geeigneten Form zur Verfügung.
5. Barrieren melden
5.1. Sie haben eine Barriere gefunden oder benötigen eine Information in barrierefreier Form? Melden Sie sich bitte bei uns. Wir bestätigen Ihre Meldung und sagen Ihnen, wie wir damit umgehen.
GERTH TELECOM GmbH
Himberger Str. 10
53604 Bad Honnef
Telefon: 0800 44 22 44 33 (gebührenfrei aus Deutschland)
E-Mail: info@gerth-telecom.de
5.2. Sie können uns auch über das Kontaktformular erreichen. Bitte beschreiben Sie möglichst genau, um welche Seite es geht und welche Hürde aufgetreten ist.
6. Schlichtung
6.1. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder keine Rückmeldung erhalten, können Verbraucherinnen und Verbraucher die Schlichtungsstelle nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz anrufen. Sie vermittelt kostenlos zwischen Ihnen und uns.
Schlichtungsstelle nach § 21 BFSG
bei der Bundesfachstelle Barrierefreiheit
www.schlichtungsstelle-bfsg.de
6.2. Das Schlichtungsverfahren ist freiwillig und ersetzt keinen Rechtsweg. Ihre Rechte gegenüber der zuständigen Marktüberwachungsbehörde bleiben unberührt.
7. Technische Hinweise
7.1. Diese Website benötigt JavaScript nur für ergänzende Funktionen, etwa das Aufklappen des Menüs auf kleinen Bildschirmen. Inhalte und Navigation bleiben auch ohne diese Funktionen erreichbar.
7.2. Wir testen mit aktuellen Versionen gängiger Browser. Sehr alte Browser können einzelne Gestaltungsmerkmale ignorieren; die Inhalte bleiben dabei lesbar.
Diese Erklärung ersetzt keine Rechtsberatung. Ob und in welchem Umfang das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für unser Angebot gilt, hängt von Art der Dienstleistung und Unternehmensgröße ab.